دهستان سردق از توابع شهرستان بجستان استان خراسان میباشد، با وجود 1000 خانوار جمعیت اینترنت همراه اول این روستا هنوز نسل دو است و نمی‌توان از این سرویس‌ها استفاده کرد، با شیوع بیماری کرونا و نیاز خانواده‌های دهستان سردق به اینترنت و به صرفه نبودن و گران بودن بسته‌های اینترنت تنها اپراتور 3g دهستان سردق یعنی ایرانسل، اهالی اقدام به خرید سرویس اینترنت خانگی از شرکت مخابرات کردند تا امکان ادامه تحصیل برای دانش آموزان این خانواده‌ها فراهم باشد. شرکت مخابرات برای تمام اهالی دهستان سردق بدون در نظر گرفتن پهنای باند کل روستا اقدام به واگذاری سرویس اینترنت پر سرعت کرده است؛ در حال حاضر با توجه به پهنای باند که این شرکت در این روستا دارد قادر به ارائه سرویس نیست؛ به طوری که سرعت سرویس خریداری شده با پهنای باند 8 مگابایت حتی شرکت در کلاس آنلاین هم با کیفیت حداقلی را امکان پذیر نمی‌کند.
با پیگیری از مرکز 2020 کارشناسان این مرکز، مشکل پهنای باند روستا و تعداد بالا مشترکین بیان شده است.
در حال حاضر نه شرکت مخابرات پول مشترکین پس می‌دهد، نه اقدام به جبران خسارت می‌کند و ارتقای پهنای باند روستا هم فرایندی زمان بر و کاری در زمان آینده عنوان میشود.
در حال حاضر بالغ بر 400 مشترک این شرکت در این روستا درگیر این مشکل هستند ولی متاسفانه شرکت مخابرات هیج تعهد برای این تعداد از مشترکین خود ندارد و هنوز هم مشترکین جدید اضافه و پول مورد نظر خود را پرداخت و خدمت حداقلی هم ارائه نمی‌شود.
با توجه به شرایط اقتصادی و بیماری، این نوع کم کاری و اهمال کاری جای تأمل دارد.
این موضوع نه فقط جنبه مالی و ضرر به خانواده‌های روستایی وارد کرده بلکه باعث سخت‌تر شدن تحصیل و گاها باعث محرومیت از تحصیل بسیاری از دانش آموزان این دهستان شده است.
با پیگیری از مرکز 2020 کارشناسان این مرکز، مشکل پهنای باند روستا و تعداد بالا مشترکین بیان شده است.
در حال حاضر نه شرکت مخابرات پول مشترکین پس می‌دهد، نه اقدام به جبران خسارت می‌کند و ارتقای پهنای باند روستا هم فرایندی زمان بر و کاری در زمان آینده عنوان میشود.
در حال حاضر بالغ بر 400 مشترک این شرکت در این روستا درگیر این مشکل هستند ولی متاسفانه شرکت مخابرات هیج تعهد برای این تعداد از مشترکین خود ندارد و هنوز هم مشترکین جدید اضافه و پول مورد نظر خود را پرداخت و خدمت حداقلی هم ارائه نمی‌شود.
با توجه به شرایط اقتصادی و بیماری، این نوع کم کاری و اهمال کاری جای تأمل دارد.
این موضوع نه فقط جنبه مالی و ضرر به خانواده‌های روستایی وارد کرده بلکه باعث سخت‌تر شدن تحصیل و گاها باعث محرومیت از تحصیل بسیاری از دانش آموزان این دهستان شده است.
انتهای پیام /خ
