کسب رضایت مشتریان در همه فرآیند ها در گروه بهمن اصل است

احراز مقام اول و دوم خدمات فروش خودروهای تجاری توسط شرکت های سیبا موتور و بهمن دیزل و رتبه دوم خدمات فروش خودروهای سواری و وانت توسط بهمن موتور حاصل توجه ویژه گروه بهمن به مقوله کسب رضایت مشتریان است .
ضرابیان مدیر عامل بهمن موتور با اشاره به مطالب فوق گفت: اگر چه تحریم های ظالمانه در سال گذشته باعث شد تا ایفای کامل تعهدات دچار مشکل شود  اما  تمام تلاش خود را در جهت تامین قطعات مورد نیاز خطوط تولید و قطعات یدکی خدمات پس از فروش انجام خواهیم داد تا رضایت مشتریان حاصل شود. 
مدیر عامل  بهمن موتور در ادامه همچنین اعلام کرد: در حال حاضر شرکت بهمن موتور در بین شرکت های تولید کننده خودرو، پایین ترین تعداد تعهدات معوق را دارد و تلاش خود را به عمل خواهد اورد تا این تعهدات نیز پوشش داده شود.