اختلال در سامانه همراه اول/ مبالغ اضافه دریافت به کاربران بازگردانده می‌شود

به گزارش خبرگزاری فارس از شهرستان ساری، صبح امروز مشترکان تلفن همراه پیامکی مبنی بر قطع تلفن همراه با توجه به بدهی دریافت کردند که برخی از این مبالغ بسیار بالا بود و برای‌شان سؤالات مختلفی را به وجود آورد و تلفن‌های همراه قطع شد.

برخی از مشترکان که بیشترین کارشان با تلفن همراه است در همان ساعات اولیه نسبت به پرداخت قبوض اقدام کردند اما بعد از دقایقی تلفن‌های همراه وصل شده بود.

از صبح امروز تاکنون شاهد صف‌های طولانی در دفاتر پست بانک مبنی بر مبالغ بالای قبوض تلفن همراه هستیم کاربران نگران هستند چرا که مبالغی که پیامک شده بسیار بالا بود.

مدیرعامل شرکت مخابرات مازندران  با تایید این خبر در گفت‌وگو با فارس، اظهار کرد: اختلالی در سامانه همراه اول  ایجاد شد که موجب بروز چنین مشکلاتی شده است.

رسولی علی‌اصغرپور افزود: مشترکانی که نسبت به پرداخت قبوض تلفن همراه اقدام کردند قبض اصلاحی ارسال می‌شود و مبالغ اضافی جز مطالبات‌شان خواهد بود.

وی با اعلام اینکه در حال حاضر نگرانی از بابت قطعی تلفن همراه وجود دارد، گفت: بابت این اختلال به وجود آمده از تمامی کاربران عذرخواهی می‌کنم.

به گزارش فارس، مازندران دارای یک‌میلیون و 800 هزار مشترک تلفن ثابت و 2 میلیون و 400 هزار مشترک تلفن همراه است.

انتهای پیام/86034/ج