چکیده
پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر غرور سازمانی و تحلیل برخی پیامدهای رفتاری آن در بین کارکنان شرکت برق منطقه ای استان خوزستان انجام شده است. در این پژوهش عوامل رفتار مشارکتی، متعهد بودن در ارائه خدمات به مشتری، وابستگی روانشناختی، غرور متکبرانه، رفتار انحرافی، خودشیفتگی سازمانی به عنوان متغیرهای تأثیر پذیر از غرور سازمانی مورد بررسی قرار گرفتند. جامعه آماری این پژوهش کارکنان شرکت برق منطقه ای خوزستان بوده اند که تعداد آنها 715 نفر بود که از این تعداد 280 نفر به روش نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم، به عنوان نمونه انتخاب شدند. جهت آزمون فرضیه های پژوهش از پرسشنامة محقق ساخته استفاده شده است که برای بررسی روایی پرسشنامه از روایی محتوایی و سازه و برای تعیین پایایی آن از روش آلفای کرونباخ استفاده گردیده است. نتایج آزمون فرضیه ها نشان داد که متغیر غرور سازمانی با مقدار 0/81 بر رفتار مشارکتی ، با مقدار 0/94 بر وابستگی روانشناختی، با مقدار 0/51 بر متعهد بودن در ارائه خدمات، با مقدار 0/38 بر خودشیفتگی سازمانی و همچنین غرور سازمانی با مقدار 0/29 بر رفتار انحرافی تأثیر معناداری دارد.
کلیدواژه ها: غرور سازمانی؛ خودشیفتگی سازمانی؛ رفتار انحرافی؛ رفتار مشارکتی؛ وابستگی روانشناختی
نویسندگان:
علی صفری: استادیار گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان
علی نصر اصفهانی: دانشیار گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان
رزا عیدی‌زاده: کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشـکده علـوم اداری و اقتصـاد، دانشگاه اصفهان
فصلنامه مطالعات مدیریت (بهبود و تحول) - دوره 26، شماره 85، پاییز 1396.
برای مشاهده کامل مقاله روی فایل مقابل کلیک کنید. 
