تبیین نقش عدالت سازمانی و مؤلفه های آن بر توسعه رفتار شهروندی سازمانی کارکنان از طریق سیستم استنتاج علّی

چکیده

رفتار شهروندی سازمانی مجموعه رفتارهایی است که خارج از محدودة رفتارهای الزامی افراد در محیط محسوب می­ شود. اما در ایجاد فضای روانی و اجتماعی مطلوب در محیط کار نقش اساسی و محوری ایفاء می­ کند. در این بین ادراک کارکنان از منصفانه بودن پرداخت­ها و برابری در رویه‌های سازمانی و هم­چنین منصفانه بودن رفتارهای بین شخصی در سازمان نقش بسزایی در تشویق و توسعه‌ی رفتارشهروندی سازمانی دارد. هدف از پژوهش حاضر، بررسی رابطه میان رفتار شهروندی سازمانی و عدالت سازمانی کارکنان صنایع نساجی جمعیت هلال احمر جمهوری اسلامی ایران می­ باشد. جامعه آماری این تحقیق، 180 نفر از کارکنان صنایع نساجی هلال احمر جمهوری اسلامی ایران می­باشد، که 106 نفر به عنوان نمونه انتخاب، و برای جمع ­آوری داده­ ها از پرسشنامه ­های استاندارد استفاده شده، و تجزیه و تحلیل داده­ ها بوسیله نرم­افزارهای SPSS و LISREL انجام شده است. یافته­ ها نشان داده است که رابطه ­ی بین عدالت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی مثبت و معنی‌دار است. هم­چنین این ارتباط مثبت و معنی­دار میان ابعاد عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی نیز یافت شد. امروزه سازمان ­ها برای پیشرفت و اثربخشی نیازمند به کارکنان کارآمد و متعهد هستند، تا به اهداف خود در جهت رشد و تعالی برسند، از این رو باید حرکت و توجه بیشتر به سمت عدالت سازمانی و تعهد بیشتر در کارکنان، از وظایف اصلی سازمان­ ها باشد.

کلیدواژه ها: رفتار شهروندی سازمانی؛ عدالت سازمانی؛ عدالت توزیعی؛ عدالت رویه ای؛ عدالت مراوده ای

مجله پژوهش های مدیریت عمومی - دوره 8، شماره 27، بهار 1394.

برای مشاهده کامل مقاله روی فایل مقابل کلیک کنید.