فروغ جعفرزاده در گفتوگو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری فارس، درباره تأخیر پرواز استانبول - تهران این شرکت هواپیمایی اظهار داشت: هواپیمای این پرواز به دلیل بروز نقص فنی امکان انجام پرواز را نداشت، در این راستا کارشناسان فنی برای رفع عیب اقدام کردند اما مشکل هواپیما برطرف نشد.
وی افزود: با به طول انجامیدن مشکل، تصمیم بر آن شد که مسافران توسط این شرکت هواپیمایی به هتل منتقل شوند و تا زمان رفع این مشکل و یا اختصاص هواپیمای جایگزین، در هتل بمانند.
جعفرزاده با بیان اینکه تمهیدات لازم جهت رفاه مسافران و هماهنگی لازم در خصوص رفع سریع مشکل انجام شده است، گفت: بابت بروز این تأخیر از مسافران عذرخواهی میکنیم.
مدیر روابط عمومی تابانایر بیان کرد: شرکتهواپیمایی تابان در راستای ارتقای ایمنی پرواز و جلوگیری از بروز هر گونه مشکل در حوزه ایمنی، حاضر است اعتراض مسافران را با گوش دل شنوا باشد اما پروازی بدون در نظر گرفتن مسائل ایمنی نداشته باشد.
انتهای پیام/