فرامرز محبوبی در گفت‌وگو با خبرنگار خبرگزاری فارس در سمنان اظهار کرد: با توجه به شرایط حال حاضر کشور و شیوع بیماری کرونا و الزامات در نظر گرفته شده برای کاهش سفرهای درون و برون‌شهری میز خدمت الکترونیکی در سامانه بهین‌یاب پیاده‌سازی شده است.
وی تصریح کرد: به‌منظور کاهش مراجعات متقاضیان به دستگاه‌های اجرایی و ضرورت ارائه خدمات به‌صورت الکترونیکی و غیرحضوری، این میز خدمت به‌صورت الکترونیکی برای پاسخگویی غیرحضوری به ابهامات و مشکلات متقاضیان سامانه بهین‌یاب در صفحه نخست این سامانه راه‌اندازی و به‌صورت آزمایشی در دسترس عموم قرار گرفته است.
معاون امور صنایع سازمان صنعت، معدن و تجارت استان سمنان ادامه داد: استفاده از این بخش به‌منظور تسریع در ارسال مشکلات و انجام پاسخگویی لازم و کاهش ترددهای غیرضروری بسیار حائز اهمیت است.
محبوبی اضافه کرد: در دوره بهره‌برداری آزمایشی به‌صورت مستمر مشکلات مطرح‌شده از سوی متقاضیان در این سامانه بررسی و نسبت به پاسخگویی اقدام خواهد شد و وضعیت پاسخگویی نیز از طریق پیامک به متقاضی اعلام می‌شود.
انتهای پیام/۲۵۶۸/س/
