محمدرضا لشکری، معاون فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع برق استان سمنان در گفت‌وگو با خبرنگار خبرگزاری فارس در سمنان اظهار کرد: به مناسبت هفته دولت، سه خدمت رایگان به مشترکان برق خانگی استان سمنان از طریق اپلیکیشن «برقِ من» ارائه شد.
وی گفت: از دوم تا هشتم شهریورماه سال جاری، ۲۰۱ مشترک برق از سه خدمت رایگان این شرکت توزیع برق استان سمنان بهره‌مند شدند.
معاون فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع برق استان سمنان ادامه داد: این خدمات شامل «تغییر مکان داخلی لوازم اندازه‌گیری انشعاب تک فاز خانگی در صورت دارا بودن شرایط فنی»، «تغییر مالکیت اشتراک تک فاز خانگی» و «آزمایش لوازم اندازه‌گیری انشعاب تک فاز خانگی»، به‌صورت رایگان و بدون مراجعه حضوری و از طریق اپلیکیشن «برقِ من» ارائه شد.
لشکری با اشاره به اینکه 174 مشترک برای تغییر مالکیت اشتراک تک فاز خانگی اقدام کرده‌اند، افزود: خدمت رایگان دیگر، آزمایش لوازم اندازه‌گیری انشعاب تک فاز خانگی بوده که 17 مشترک در سامانه برقِ من اطلاعات را درج کرده و به انجام رسیده است.
وی عنوان کرد: تغییر مکان داخلی لوازم اندازه‌گیری انشعاب تک فاز خانگی در صورت دارا بودن شرایط فنی به‌عنوان خدمت رایگان دیگری است که 10 مشترک به‌صورت الکترونیکی و غیرحضوری از آن استفاده کرده‌اند.
معاون فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع برق استان سمنان اضافه کرد: کلیه خدمات فروش و پس از فروش انشعاب برق در این استان به‌صورت غیرحضوری و الکترونیکی ارائه می‌شود.
لشکری ادامه داد: متقاضیان و مشترکان برق باید برای اخذ خدمات موردنظر، اپلیکیشن برقِ من را از طریق کافه بازار یا وب‌سایت شرکت توزیع برق استان سمنان دریافت و روی گوشی تلفن همراه خود نصب کنند و در قسمت خدمات مشترکین، با ثبت و درج مستندات لازم، خدمت مربوطه را به انجام برسانند.
وی تصریح کرد: سامانه خدمات غیرحضوری 1521 شرکت توزیع برق استان سمنان نیز فعال است و مشترکان می‌توانند کلیه خدمات در حوزه فروش انشعاب و خدمات پس از فروش انشعاب را از طریق این شماره چهار رقمی پیگیری کنند.
انتهای پیام/2568/س/
