به گزارش خبرگزاری فارس از شیراز، سیدکاظم بردبار بعد از ظهر امروز در گفت‌وگو با خبرنگاران اظهار داشت: گواهی‌نامه سیستم مدیریت کیفیت ایزو در سال گذشته توسط این اداره‌کل دریافت شد و پایش دوره‌ای آن توسط بازرسان شرکت ارائه‌دهنده این گواهی در سال جاری صورت پذیرفته و برای سال دوم تمدید شد.
وی افزود: استانداردهای لازم شامل الزامات مربوط به سیستم مدیریت کیفیت، مسئولیت، تعهد مدیریت، کیفیت مدیریت منابع، تحقق خدمات از محصول، اندازه‌گیری تحلیل و بهبود از نکات حائز اهمیت در موفقیت این اداره‌کل در دریافت گواهی‌نامه بین‌المللی استاندارد ایزو 9001 ویرایش سال 2008 است.
مدیرکل منابع طبیعی فارس خاطرنشان کرد: اداره‌کل منابع طبیعی فارس از سال 1389 تاکنون به طور مداوم در پیاده‌سازی این استانداردها توانسته تاییدیه‌های استانداردسازی در راستای فعالیت‌های ادارات در این اداره‌کل بر اساس ایزو 2008- ایزو 2009 را دریافت کند.
این مسئول تصریح کرد: بحث استاندارد جایگاه ویژه‌ای دارد و در دنیای کسب و کار، سازمان‌هایی موفق هستند که بتوانند خدمات مناسبی را در زمان مناسب ارائه دهند که این سرویس‌دهی باید منطبق بر استانداردهای روز دنیا باشد.
مدیرکل منابع طبیعی و آبخیزداری فارس در تشریح خط‌مشی کیفیت این اداره‌کل در راستای اخذ این گواهی‌نامه بین‌المللی گفت: اداره‌کل منابع طبیعی فارس در اجرای عملکرد فعالیت‌ها، خود را متعهد می‌داند که در راستای حفظ و احیا و توسعه و بهره‌برداری در عرصه‌های منابع طبیعی و حوزه‌ای آبخیز خدمات را با بهترین کیفیت طبق استانداردهای مربوطه و در چارچوب قوانین و دستورالعمل‌ها و آیین‌نامه‌ها و محدوده‌های تعیین شده سازمان متبوع در راستای جلب نظر مشتریان و رضایت آنان ارائه کند.
وی در ادامه تلاش برای انجام اقدامات پیشگیرانه به جای اقدامات اصلاحی و شناسایی، حذف علل بروز مشکلات و بهبود مستمر فرآیندها، ایجاد شرایط مناسب در راستای دستیابی به اهداف کیفی از طریق اشاعه آگاهی‌های لازم به کارکنان، استفاده از پرسنل متخصص در امور مرتبط و بازنگری ادواری به نظرات مشتریان در راستای ارتقای رضایتمندی ذینفعان را از جمله نکات مورد نظر در چارچوب سیستم مدیریت کیفیت عنوان کرد.
انتهای پیام/ی20/ض1002
